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【怪しい?】colleize(コレイズ)の評判・口コミまとめ!取り寄せは遅いし届かない?

【怪しい?】colleize(コレイズ)の評判・口コミまとめ!取り寄せは遅いし届かない

アニメ・キャラクター通販「colleize(コレイズ)」の評判・口コミをご紹介します。

あんず
「怪しい」「届かない」「遅い」というネガティブなワードで検索されることもあるようです。
その真相に迫ります。
\話題のアニメグッズが豊富/
\コンビニ後払いに対応/

colleize(コレイズ)の特徴

colleize(コレイズ)の特徴
colleize(コレイズ)の特徴
  • 東証一部上場企業グループが運営
  • ここでしか手に入らない限定商品を1,000点以上取り扱い
  • ランクによりポイント還元率アップ
  • 後払いを利用できる
  • 7,700円以上の注文で送料無料

東証一部上場企業グループが運営

colleize(コレイズ)は、東証一部上場企業の株式会社Gunosy(証券コード:6047)グループから発足したアニメ・キャラクター公式グッズ・公式ライセンス商品専門サイトです。

あのGunosyのグループ会社が運営ということで、他の通販サイトを利用するよりも安心感がありますね。

ここでしか手に入らない限定商品を1,000点以上取り扱い

colleize(コレイズ)はここでしか手に入らない公式ライセンスグッズを幅広く取り扱っています。

アニメはもちろん、ゲームやVtuberなど話題のグッズを次々に発売しています。

あんず
話題のアニメグッズが満載の通販サイトです。
アニメ好きには堪りません!

ランクによりポイント還元率アップ

colleize(コレイズ)のポイント

colleize(コレイズ)は独自のポイント制度を設けています。

はじめてのお買いものから5%のポイントが還元され、お買い物する度にランクが上がります。

最も高いランクまで上がれば最大10%のポイントが還元されます。

ランクと還元率
ランク名累計購入金額ポイント還元率
DIAMOND500,000円〜10%
PLATINUM300,000円〜499,999円9%
GOLD100,000円〜299,999円8%
SILVER20,000円〜99,999円7%
BRONZE5,500円〜19,999円6%
NORMAL〜5,499円5%

colleize(コレイズ)のすごいところは利用状況によってランクダウンしないこと。

例えば1度お買い物してNORMALからBRONZEにランクアップした場合、他の通販サイトは利用しなければいずれランクダウンしますが、colleize(コレイズ)はランクダウンせずに継続してBRONZEのままです。

あんず
商品到着後、約3営業日以内にポイントが付与されます。
colleize(コレイズ)でお買い物を続けて毎回ポイントをゲットしちゃいましょう!

後払いを利用できる

colleize(コレイズ)の支払い方法
  • クレジットカード
  • GMO後払い

※使えるクレジットカードはVisa、Mastercard、JCB、American Express、Diners

colleize(コレイズ)は商品が自宅に到着した後に代金を支払う後払いを利用できます。

商品とは別に払込票が郵送で届くので、お近くの銀行、コンビニ、LINE Payで支払います。

払込票の支払期限は払込票の発行日から14日以内。

手数料は1申し込みにつき330円です。

あんず
クレジットカードをお持ちでない方は後払いを利用しましょう。

7,700円以上の注文で送料無料

colleize(コレイズ)の送料は一律880円ですが、7,700円以上購入すると送料無料になります。

※離島の場合は追加送料がかかる可能性があります。

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colleize(コレイズ)の良い評判・口コミ

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【怪しい?】colleize(コレイズ)の悪い評判・口コミ

colleize(コレイズ)に関して検索すると、「怪しい」というネガティブな関連検索ワードが表示されます。

colleize(コレイズ)怪しい
「怪しい」以外にもネガティブなワードが並ぶ…

前述の通り、colleize(コレイズ)は東証一部上場企業のグループ会社が運営しているため怪しくありません。

ただし、1点だけ注意しなければならないのが「お取り寄せ商品」です。

お取り寄せ商品が届かない(届くのが遅い)

colleize(コレイズ)の商品は、予約商品、在庫商品、お取り寄せ商品の3つに区分けされます。

このうち、お取り寄せ商品は注文後メーカーや問屋からお取り寄せになりますが、調達できなかったり一定数に満たない場合は注文が自動キャンセルになります(メールでお知らせあり)

最悪の場合、1ヶ月以上待った上でキャンセルされることもあり、テンションが激落ちすることも…。

さらに、返金までに時間がかかることもあるようです。

あんず
「キャンセルされた」という情報は数件しか見つかりませんでした。
頻繁にキャンセルされることはないはずです。
基本お取り寄せ商品は届くのが遅いと考えましょう。
クレジットカードの返金はいつ?
返金日はカード会社によって異なりますが、多くの場合、2日〜2週間程度で利用明細画面に反映されるようです。
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colleize(コレイズ)のキャンセル方法

colleize(コレイズ)は基本自己都合でのキャンセルを受付していません(利用規約第13条7項に掲載)

ただし、注文後24時間以内であればキャンセルが可能です。

キャンセル希望の場合、「マイページ→注文履歴→注文詳細・各種手続き→ご注文キャンセル」からキャンセル手続きできます。

あんず
24時間が経過した時点でキャンセルできなくなるため、注文を間違った場合は速やかに手続きしましょう。

colleize(コレイズ)は返品できる?

商品の欠陥や不良品などcolleize(コレイズ)側に責任がある場合のみ、返品・交換が可能です。

商品到着から7日以内に以下のメールアドレスまで返品・交換希望の旨を連絡します。

返品・交換連絡先:support@colleize.com

メールに商品の欠陥・不良部分の写真を添付してください。

7日以降を過ぎての返品・交換依頼は受付できないのでご注意ください。

colleize(コレイズ)の店舗情報

colleize(コレイズ)は2022年8月26日(金)に新宿ミロード店をオープンしました。

新宿ミロード店詳細
住所:東京都新宿区西新宿1-1-3
営業時間:10時〜21時

店舗はどちらかというと狭いです。

取り扱い商品に限りがあるため、公式サイトのご利用をおすすめします。

colleize(コレイズ)の販売会社情報

販売業者株式会社Smarprise
代表責任者五十嵐健
所在地〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1丁目19−19 恵比寿ビジネスタワー10階
メールアドレスsupport@colleize.com
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